„Um jemanden wirklich zu verstehen, muss man tausend Schritte in seinen Mokassins gegangen sein.“
Indianisches Sprichwort

Konflikte gehören zum menschlichen Miteinander. Dabei ist entscheidend: Nicht der Konflikt ist das Problem, sondern die Art und Weise, wie wir mit ihm umgehen. Mediation bietet hierbei einen strukturierten, geschützten Rahmen, um festgefahrene Konflikte zu klären, Kommunikation wieder zu ermöglichen sowie tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Mein Verständnis von Mediation:

Mediation ist ein freiwilliges, strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Klärung von Konflikten. Als neutrale und allparteiliche Dritte schaffe ich als Mediatorin einen Rahmen, in dem die beteiligten Konfliktparteien eigenverantwortlich an einer Lösung arbeiten können.

Im Mittelpunkt steht nicht die Schuldfrage, sondern das gegenseitige Verstehen. Ziel ist ein Perspektivwechsel: die Sichtweisen, Interessen und Bedürfnisse der jeweils anderen Seite nachvollziehbar zu machen und dadurch Verständnis statt Missverständnis entstehen zu lassen. Mediation ist damit vor allem prozess- und lösungsorientiert.

Meine Rolle als Mediatorin

Als Mediatorin bin ich verantwortlich für die Gestaltung und Struktur des Prozesses. Das bedeutet:

• ich steuere und sichere den Mediationsprozess,

• ich achte auf eine respektvolle und konstruktive Kommunikation,

• ich unterstütze die Konfliktparteien dabei, ihre Anliegen klar zu formulieren,

• ich vereinbare verbindliche Mediationsregeln,

• ich arbeite vertraulich, allparteilich und neutral.

Die inhaltlichen Lösungen werden nicht von mir vorgegeben, sondern von den Konfliktparteien selbst entwickelt.

Merkmale einer Mediation

Eine Mediation zeichnet sich insbesondere durch folgende Grundprinzipien aus:

• Freiwilligkeit aller Beteiligten

• Ergebnisoffenheit des Prozesses

• klare Strukturierung des Gesprächsverlaufs

• weitgehende Lösungsabstinenz der Mediatorin

• konsequente Lösungs- und Zukunftsorientierung

• Ziel: einen Perspektivwechsel zu ermöglichen und eine konkrete Vereinbarung zu erarbeiten, die für alle Beteiligten tragfähig und zufriedenstellend ist

„Nicht der Konflikt ist das Problem, sondern die Art und Weise, wie wir mit ihm umgehen.“

Ablauf einer Mediation

Mediation ist ein prozesshaftes Arbeiten und verläuft in mehreren Phasen. Neben dem Sammeln und Klären der Konfliktthemen liegt ein besonderer Fokus auf den unterschiedlichen Wahrnehmungen, Standpunkten und Bedürfnissen der Beteiligten.

Ziel ist es,

• blockierte Kommunikation wieder in Gang zu bringen,

• festgefahrene Muster und Eskalationsdynamiken zu unterbrechen,

• einen Dialog der Anerkennung und Verständigung zu ermöglichen,

• kooperative und tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Der Klärungsprozess wird von mir moderiert und strukturiert. Voraussetzung für eine erfolgreiche Mediation ist die Bereitschaft aller Beteiligten zum Dialog und zur Kooperation.

Dauer und Kosten

Mediation kann dazu beitragen, langwierige und belastende Auseinandersetzungen – auch gerichtliche Verfahren – zu vermeiden. Gleichzeitig werden langfristig Kosten reduziert, da Arbeitsfähigkeit, Motivation und Zusammenarbeit nachhaltig gestärkt werden.

• Die Dauer der Mediation ist individuell und abhängig von der Komplexität des Konflikts sowie den beteiligten Personen.

• Eine Sitzung dauert in der Regel 90 Minuten.

• Die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis.

• Zusätzlich können Kosten für Vor- und Nachbereitung anfallen.

Gerne berate ich Sie unverbindlich und individuell zu Ihrem Anliegen und dem passenden Vorgehen.

Kontakt

Haben Sie Fragen oder möchten Sie klären, ob Mediation für Ihre Situation sinnvoll ist?
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und ein persönliches Gespräch.